項次 |
標題新聞 |
資訊來源 |
日期 |
1 |
成本攀升侵蝕獲利…連鎖餐飲明年恐再喊漲? |
摘錄工商A 10 |
2024-11-18 |
人力、食材、電費上漲對餐飲業衝擊加重!已公布第三季財報的連 鎖餐飲業者中,包括王品、瓦城、王座、豆府等,均因經營成本上揚 ,前三季稅後純益年減3.57%至38.77%不等。而在彼岸設點的美食 -KY、亞洲藏壽司,又遭逢大陸經濟景氣下行、消費降級考驗,前三 季獲利更較去年同期重挫46.5%與54.29%。
連鎖餐飲集團為降低經營成本,持續創新品牌、拓點展店創造經濟 規模,並集體採購、統一議價,與食材供應商簽長約穩定成本。專家 表示,若當「可做的都做了」之後仍無法有效降低成本,為不虧損, 只有漲價。
事實上,過去三年,從中西式連鎖速食麥當勞、肯德基、漢堡王, 到八方雲集、鬚鬚張,乃至漢來美食、饗賓餐飲與欣葉餐飲集團旗下 自助餐品牌,甚至鼎泰豐已全都漲過。如今人力、食材、電費續漲, 若不漲反應成本恐虧損;漲了,卻又擔心消費者卻不買單,業者陷入 集體焦慮。
為擴大營運動能與獲利成長,王品除「石二鍋」、「和牛涮」將再 展新店,零售品牌「王品嚴選」也推出冷凍與常溫火鍋鍋底於全台各 賣場、線上通路同步販售,搶攻小家庭在家聚餐需求。
豆府集團持續展店擴市占,則全力深耕會員鐵粉經濟,透過集團A PP「豆府鐵粉卡」,增加與消費者間的互動與黏著性,提升會員來店 消費及線上購物頻次。同時陸續推出即食與冷凍零售食品,增加多元 營收管理。
|
2 |
調整布局 抗景氣寒冬 |
摘錄經濟A5版 |
2024-08-27 |
鼎泰豐關掉大陸華北14家門市,引發餐飲業界關注,業內人士指出,台灣餐飲業近年陸續調整中國大陸市場布局,或轉進、縮減門市規模,以度過這波景氣寒冬。這次,連餐飲績優生鼎泰豐都遭遇類似問題,可見大環境嚴峻。
今年以來台灣餐飲業者有多家調整大陸市場規劃,包括85度C、王品、乾杯等餐飲集團今年以來皆不斷縮減當地營業據點,力求減虧,同時透過布局其他海外市場尋找新一波引擎動能。
美食-KY是在去年下半年開始大刀闊斧進行門市整頓,今年首季店數已跌破500店,第2季則以自然淘汰法,縮減均以到期閉店為主,目前店數規模估來到480~490店,已是2015年以來的新低。考量中國總體環境尚不明朗,美食-KY對2024年中國市場的首要目標放在力求損平。
王品亦持續精實大陸門市的體質,並在第2季財報已展現成果。截至上月,中國大陸據點來到86店,今年以來減少12店,減幅超過一成。
王品表示,大陸事業群受限於總體經濟環境嚴峻挑戰,消費力疲軟,門店經過汰弱留強、品牌調整、精實營運體質、同時也重新定位價格帶,第2季已成功轉虧為盈,對獲利有所貢獻。
乾杯面對中國大陸消費市場不振,持續調整營運規模,保留精華商圈分店精實體質,上半年已關閉7間分店,下半年將再關3間分店,今年共計將關閉十間分店,降低中國大陸營運規模占比。為因應餐飲市場消費降級的現況,主力品牌「老乾杯」自8月起調降客單價推新菜單提升競爭力,以因應市場消費降級態勢,盼重回穩定軌道。
|
3 |
鼎泰豐關閉大陸14家店 |
摘錄經濟A5版 |
2024-08-27 |
中國大陸餐飲市場持續低迷,經營大陸華北地區「鼎泰豐」通路的代理商北京恒泰豐(北京鼎泰豐)26日宣布,10月底前將關閉北京、天津、青島、西安、廈門等城市共14家店,此決定將影響北京鼎泰豐約800名員工。
台灣鼎泰豐表示,中國大陸北京、天津、青島、廈門、西安等城市分店,目前由北京恒泰豐餐飲經營,因該公司營業執照期限屆滿不再展延,故提前終止品牌授權,上述城市共14家分店,將陸續於今年10月31日前結束營業。未來有機會,鼎泰豐仍希望能重新回到華北市場,目前並無洽談中的對象。
另外,持股北京恒泰豐10%股權的台灣大成集團昨日表示,大成與北京恒泰豐為投資關係,此案是北京恒泰豐主導,該公司不便提出看法。
北京恒泰豐餐飲有限公司總經理楊炳坤26日表示,熄燈原因是董事會未對公司營業執照續展達成一致意見,接下來將依規妥處門市租約、員工資遣和儲值卡等事宜。
鼎泰豐透過授權合作,進軍大陸市場超過20年,其中於2004年成立的北京恒泰豐餐飲有限公司,主要經營大陸華北地區和廈門的門市。儘管撤出華北市場,但目前鼎泰豐在上海、蘇州、廣州等大陸華東、華南地區的其他門市未受影響,維持正常營運。
據北京鼎泰豐昨發布公告,由於公司營業執照廿年期限已屆滿,董事會未能就續展達成一致意見,公司決定於今年10月31日前,陸續結束北京、天津、青島、西安、廈門共14家門市營業。公司將妥善處理員工經濟補償金與安置事宜,依法保障儲值卡會員的合法權益,並積極與各合作夥伴溝通,圓滿處理後續事務。據公布,將於10月31日前結束以下14家店:北京漁陽店、SKP店、西單店、芳草地店、APM店、國貿店、翠微百貨店、世紀金源店;天津恆隆店、萬象城店;青島嘉年華海信廣場VILLAGE店、海信廣場店;西安SKP店;廈門磐基店。
對於是否受經濟大環境影響,楊炳坤坦言,北京鼎泰豐原有兩成客群來自外籍客,商務客也占一定比例,所以在疫情期間受到衝擊,算是「損益兩平」,今年上半年仍略有虧損。不過,如今正值7、8月餐飲旺季,加上大陸開放過境免簽,外籍客逐漸回溫,帶來業績轉盈,惟股東仍未對續展達成一致意見。
事實上,今年上半年,大陸餐飲業可說是一片慘澹,除了鼎泰豐,台資企業呷哺呷哺上半年財報亦呈現虧損,正透過門市改造轉型。大陸本土企業包括奈雪的茶、瑞幸咖啡等,也均處於利潤下滑狀態。
北京鼎泰豐20年來在大陸華北餐飲市場獲得一定口碑,是許多當地台商宴請官員或客戶的首選餐館,在昨天發布公告後,以漁陽店為例,陸續湧進預定包廂的電話,無奈面對經濟復甦前景不明,仍將撤出華北市場。
|
4 |
陸復甦緩慢 台資餐飲掀關店潮 |
摘錄工商A4版 |
2024-08-27 |
疫後大陸消費降級,餐飲業出現閉店潮,代理「鼎泰豐」的北京恆 泰豐餐飲有限公司(北京鼎泰豐)26日宣布,將在10月底前結束華北 14家鼎泰豐門店,這是繼以摩斯漢堡發展連鎖拓版圖的安心食品,宣 布裁撤摩斯漢堡廈門海外事業後,又一台灣餐飲品牌自大陸「撤退」 ,雖是「品牌授權到期」,大陸經濟疫後復甦緩慢、消費降級,加上 市場內卷嚴重,也都是原因。
2019年新冠疫情爆發,衝擊全球觀光餐旅業,不少餐飲業者扛不住 而結束營業。疫後受報復性消費加持,觀光餐旅業陸續恢復榮景,2 023年台灣不少連鎖餐飲業者與觀光飯店業績並創史上新高。惟大陸 經濟景氣下行,民眾消費降級,沒跟上反彈力道,不少老字號餐廳吹 熄燈號,根據大陸統計,今年第一季就有將近46萬餐飲企業倒閉熄燈 ,市場出現閉店潮。
大陸消費降級亦衝擊在大陸市場發展的台灣連鎖餐飲集團,全盛時 間在大陸連鎖門市逾100家的八方雲集,自2020年起啟動停損機制, 2022年全面撤出大陸,轉進美國市場。受疫情衝擊,瓦城也在2023年 2月結束最後兩間上海門市,暫緩開發大陸市場,大陸子公司將轉型 成為採購中心。
以摩斯漢堡布局兩岸與澳洲發展連鎖的安心食品公司,自2010年進 駐廈門迄今14年,最高峰時在當地曾開出24家門市,今年5月宣布撤 出當地市場,將資源聚焦屏東安心農科廠,並擴大布局南臺灣。
面對大陸餐飲市場消費模式急速改變並影響營運績效,乾杯集團積 極調整大陸事業體質,保留精華商圈分店、縮減大陸市場營運規模占 比,今年上半大陸已關閉7家分店,下半年將再砍4家分店,合計今年 閉店數達11家。目前大陸分店數為老乾杯10家、乾杯燒肉居酒屋4家 。
|
5 |
陸消費冷 鼎泰豐華北門市熄燈 |
摘錄工商A4版 |
2024-08-27 |
疫後大陸消費降級,餐飲業出現閉店潮,代理「鼎泰豐」的北京恆 泰豐餐飲有限公司(北京鼎泰豐)26日宣布,將在10月底前結束北京 、天津、西安等地的共14家鼎泰豐門店,並將依法保障儲值卡會員權 益,800名員工也將依法按照年資給予資遣費。
鼎泰豐總部則強調,在中國大陸其他城市分店(上海、蘇州、無錫 、南京、嘉興、杭州、寧波、廣州、深圳)維持正常營運,感謝顧客 長久以來的支持,鼎泰豐將持續致力於優質餐飲體驗,以期將來有機 會再次於華北地區提供服務。
北京恒泰豐餐飲有限公司總經理楊炳坤表示,鼎泰豐已在北京耕耘 20年,決定熄燈,主要是公司董事未能達成延長營業執照的共識,營 業執照於8月3日到期,依據公司法規定只能解散。楊炳坤也坦言,大 陸餐飲市場的情況確實不樂觀,預估要到2025年上半年才有機會好轉 。
鼎泰豐總公司則回應,在大陸北京、天津、青島、廈門、西安等城 市分店,目前由北京恒泰豐餐飲經營,今因北京恒泰豐營業執照期限 屆滿不再展延,故鼎泰豐提前終止品牌授權;上述城市共14家分店1 0月31日前將陸續結束營業,鼎泰豐總部已責請當地經營管理團隊, 即日起妥善處理員工、顧客及供應商權益。
楊炳坤表示,疫情後外國客群驟降,即便今年稍有回流,但消費情 況依舊不理想,成為虧損主因。據悉,今年上半年,北京鼎泰豐的營 業額與來客數皆較去年同期下降。不過隨著大陸開放多國免簽,加上 傳統暑期旺季,7、8月業績已略有起色。
楊炳坤表示,目前北京鼎泰豐有三大要務,第一是與業主方(房東 )溝通解約撤店;第二是員工的資遣,包括餐廳、後勤、工廠等員工 在內總數約800人,其中23位為台籍員工,將陸續資遣或安排轉職; 第三是妥善處理會員的儲值卡餘額。
楊炳坤直言,現在大陸餐飲業普遍景氣低迷,餐飲品牌吸引消費者 的關鍵是「性價比」,但並非降價就能吸引客群,還必須「感覺價值 」超過「實際價值」。他還說,據業界報告,上半年大陸有105萬家 餐飲商撤出市場,且進場的少,預計2025年上半年,市場才有望恢復 供需平衡。
據了解,大陸經濟景氣下行,民眾消費降級,不少老字號餐廳吹熄 燈號,今年首季就有將近46萬餐飲店倒閉,市場出現閉店潮,台灣連 鎖餐飲集團也受衝擊,包括八方雲集、瓦城、王品、乾杯、安心食品 (摩斯漢堡)等均採汰弱留強策略,或撤出大陸市場、或陸續結束績 效不佳大陸門店,降載瘦身、縮小營運規模。
|
6 |
鼎泰豐董事長楊紀華 超狂福利寵員工 |
摘錄工商A7版 |
2024-07-07 |
考量營運成本持續增加,鼎泰豐6月12日起漲價,調漲品項150項、 占比8成,平均漲幅約6%。鼎泰豐表示,漲價主要還是人力成本增加 ,鼎泰豐為持續提供優質的服務與餐點品質,在招募人才、留才及薪 資福利方面持續投入資源,調整價格實在是不得不的做法。
鼎泰豐從一年半前調整價格至今,期間公司兩度為員工加薪,最近 一次加薪是在今年5月,門市員工調薪6%至9%,另針對在雙北市及 新竹地區工作的正職員工,每季另提供9,000元的區域獎勵金。
鼎泰豐為傳遞優質服務,除以優於同業薪資吸引優質人力加入,董 事長楊紀華重視員工福利的程度,更幾乎全方位,且讓同仁非常有感 。
以企業總部員工餐為例,楊紀華希望同仁能夠吃得健康、營養均衡 ,因此要求員工餐除白飯外,亦提供糙米與白米混和的飯、三菜一湯 包括主食肉或魚、青菜,以及當季水果。此外每周會安排一次甜湯如 :綠豆薏仁湯、芋頭西米露等,讓豐富多元的員工餐暖胃也暖心。
為幫助同仁舒緩上班久站久走的肌肉,除了企業總部有按摩師為同 仁提供按摩服務外,公司並會聘請按摩師,依照同仁預約情況,每周 至少到各門市服務一天,每位同仁可預約按摩20分~40分鐘。
餐飲業不少是「兩頭班」,空班時間員工需要休息,很多餐廳都是 在餐廳「拉幾張椅子拼湊成臨時的床,但鼎泰豐每家門市均有同仁專 用的員工休息室,這些休息室不只有衣物櫃讓員工置放衣物皮包,更 提供床位讓同仁可以「平躺午睡」。為讓同仁有更舒適的午休環境, 2015年6月起至今,楊紀華斥資為每個床位均配置記憶床墊,且各門 市都會為懷孕同仁保留博愛床位。
為照顧同仁的身心健康,鼎泰豐還有樂活諮詢室,目前有三位具諮 商心理師背景的諮詢師,傾聽同仁心聲、協助紓壓。新進同仁到職半 年內建議樂活一次,之後每半年可預約諮詢。
楊紀華為體恤同仁一整年工作辛勞,也讓同仁能返家過節,自201 7年農曆過年起,除夕、初一全台門市休假二天,至2024年已連續實 施八年。此一「德政」,讓百貨公司跳腳,也損失至少2,000萬元業 績。但,楊紀華堅持體恤員工。
|
7 |
餐飲業搶人 月薪喊到5萬 |
摘錄經濟A4版 |
2024-06-16 |
餐飲業薪資標竿的鼎泰豐5月調漲薪資,包括藏壽司、三商餐飲、王品第3季皆有調薪計畫,同時招募人力,除補足既有店人力缺口,亦為下半年展店做準備,宣告餐飲業加薪潮來了。
值得留意的是,鼎泰豐5月調薪後,外場無經驗服務員起薪已來到5萬,藏壽司7月調薪後,無經驗儲備店長起薪調高至5.1萬元,凸顯餐飲業在服務業大缺工下,人事成本不斷飆高。
迎接畢業季,餐飲業為下半年展店計畫招兵買馬,為加速招募進度、吸引優秀人才,不少餐飲集團陸續啟動加薪計畫,即便是無經驗的應屆畢業生,起薪也喊到5萬。
藏壽司表示,為了育才、留才,全台店鋪員工將於7月再度調薪,調薪幅度8.5%-11.7%。今年預計新開店目標為五到十家,並在畢業季來臨之際大舉徵才,將開出500個職缺,其中可配合全台輪調的儲備店長含全勤獎金,起薪調高至5.1萬元,且無經驗可。
據悉,藏壽司前一波調薪是在去年12月,不到一年已調薪二次,以儲備店長來看兩次合計調升9,000元,累計幅度超過二成。
藏壽司表示,目前月領81K(81,000元)起薪的店長,不少為24-26歲的生力軍,新人不必苦熬年資,就能在薪資、職位快速升遷。
鼎泰豐今年5月也調漲薪資,加薪幅度6%~9%,已連續四年調薪。鼎泰豐表示,今年調薪後,以外場服務人員來說,起薪5萬元,無經驗可,通過考核,薪資加獎金,月薪上看6萬元,料理廚師起薪5.9萬元,通過考核,薪資加獎金,月薪有機會達到7萬元。
三商餐飲近期亦有加薪計畫,公司表示,今年初已為門市員工調薪3%-5%,今年7月中央廚房及總部內勤人員也將跟進調薪3%-5%。並計劃在2024年招募1,000名新員工,以滿足今年新增40家門市需求,展店主力品牌包括三商巧福、拿坡里和福勝亭。
餐飲業龍頭王品預計9月調漲薪資,王品表示,集團一年有兩次固定調薪機會,除了3月績效調薪,還有9月的年中調薪制度,目前各品牌正在提報調薪幅度,主要會根據市場行情、參考同業數字調整。以鍋物品牌為例,儲備幹部若通過考核,晉升為店長、主廚,平均月薪上看9萬。
王品下半年計畫再開出20多家店,並瞄準剛性需求,新開店品牌以火鍋為主,積極拓展嘉義、高雄等南部市場。同時下半年釋出600名職缺,鎖定儲備店長、主廚及內外場儲備幹部。
|