國泰產險 個股新聞

　國泰金控旗下子公司積極落實ESG成效再獲肯定，證交所公布2024 年度「機構投資人盡職治理資訊揭露較佳名單」，國泰人壽、國泰世 華銀行、國泰產險及國泰證券等皆入列，國壽更為全台唯一五度上榜 的國內企業，金控旗下子公司積極恪遵政策與遵循聲明、實務與揭露 兩大構面，盡職治理綜效表現優異，並於近年國際關注的議合執行及 投票揭露方面成績亮眼，獲證交所高度評價。

　　2024年度「機構投資人盡職治理資訊揭露較佳名單」之國內組名單 共計36家機構投資人、國外組有五家機構投資人，國泰金旗下子公司 即拿下四席，成果豐碩。

　　國泰人壽為國內機構投資人唯一連續五度入選業者，不但在30項評 比指標連三年全獲滿分，更是全台首家主動簽署「機構投資人盡職治 理守則」的保險業者。首創「ESG風險審核程序」，於投資時對被投 資公司採遵循或解釋原則，主動將ESG因子納入投資決策中，完善投 資過程中的整合管理機制。國壽於2018年起每年出具中文版盡職治理 報告書，亦以優於主管機關之要求，主動發布英文版報告書，供外界 檢視企業永續治理成果。

　　國泰世華連四年上榜，歷年皆表現優異，董事會中設有永續發展委 員會，並依據任務性質設置永續治理、責任投資、責任商品、員工幸 福、綠色營運、社會共榮等六個永續任務小組，確保ESG精神能融入 公司多元業務中。國泰世華亦透過永續報告書、官方網站等管道，主 動對外揭露投資、放款、議合等領域中與企業永續成效相關的內容。

　　國泰產險今年二度入選，除於「政策與遵循聲明」構面的12項指標 獲全數滿分外，亦在實務與揭露構面的18項指標中，取得15項滿分。 遵循聯合國責任投資原則，不僅訂定「盡職治理守則」，定期向客戶 或受益人揭露履行盡職治理情形。

　　國泰證券今年為連續第二年入選，並在30項評比指標中獲全數滿分 佳績，邁向永續券商第一領導品牌。建立整合集團內外部機構投資人 的企業議合生態圈，將ESG納入投資風險評估及事後管理政策，亦主 動定期揭露各項永續投資組合的表現及碳足跡概況。

春節將到來，旅行業者紛紛祭出優惠搶攻商機。無論是國內外旅遊，享受假期也別忘了投保旅行綜合保險。其中，海外旅遊最擔心天災導致班機或行李延誤，被迫旅程更改或取消；此外，萬一生病需即時在當地就醫，或因重大意外事故需搜救、移送等緊急救援，不論哪種意外發生除了影響心情，還將面臨高額醫療與救援費用。

泰安產險旅平險

假期出國樂暢遊

針對這點，泰安產險「樂暢遊專案」提供包含海外最高1,200萬及國內最高500萬旅行平安險保障，意外醫療實支實付海外最高120萬、國內最高50萬保額，以及高額海外突發疾病、緊急救援費用、班機延誤、行李延誤、旅程更改、旅程取消、班機改降補償、旅行責任險、食物中毒慰問金、居家竊盜損失補償等多項旅行不便險，有效降低突如其來的意外風險。更多保險詳情洽詢泰安官網、24小時免費客服（0800）012-080或LINE搜尋「泰安產物保險」。

華南產險旅綜險

保額保費高CP值

華南產險提醒，民眾別忘購買「旅行綜合保險」保障旅程期間可能遭遇的各項意外風險。華南產險推出期間限定「過年旅綜險專案」，不僅有旅行平安保險、傷害醫療、海外突發疾病、個人責任險等多項保障，民眾最重視的班機延誤、班機改降、旅程取消、旅程更改、行李損失、行李延誤等旅行不便險項目亦囊括其中。

此外，保障海外旅遊期間遭受意外事故的「傷害醫療保險」、因身體不適需於國外就醫看診的「海外突發疾病」也相當重要。由於國外醫療費用昂貴，動輒數萬元的醫療費用更讓荷包大失血，投保華南「過年旅綜險專案」就可轉嫁風險，補償醫療費用的損失。華南產期間限定「過年旅綜險專案」即日起至2月28日，eCover線上投保不僅保額保費CP值高，單筆保費滿300元以上還能參加抽獎。

和泰寶貝逍遙遊

守護全家美好回憶

寒假、春節期間，家庭旅遊需求大幅提升，和泰產險網路投保專案，針對國內旅遊提供食物中毒、租車車體損失等多元保障，而國外旅遊則提高旅遊不便保障額度，例如班機延誤4小時，若以尊爵型方案出國及返國理賠各一次為例，保期內最高可理賠2.4萬元，能減輕出遊期間的各種突發狀況。

另外，和泰產險特別推出「寶貝逍遙遊」未滿7歲子女的網路投保方案，家長可線上投保免簽回要保書，與未滿7歲子女一同出國旅遊，也能在出門前一小時，利用3分鐘快速完成投保，保費低保障完善，一路開心保平安。現在網路投保月月抽好禮，即日起至3月31日，於和泰產險網路投保成功，就有機會獲得PS 5。

新光產險旅遊險

網投限量送eSIM

近期要出國的民眾有福了，新光產險旅平加不便險推出班機延誤理賠最高3.2萬、海外突發醫療理賠最多120萬，並免費提供海外急難救助服務。同時舉辦「eSIM暢玩日韓、東南亞」活動，即日起至2月底，網投「國外旅遊綜合險」保險金額達「1,000萬」以上，就有機會獲得eSIM，每周限量388份，1月26日前再加碼199份，出國在外不僅暢遊網路，搭配足夠保障項目，讓整趟旅途玩得更盡興。

網路投保抽大獎，即日起至6月30日，於「新光幫我保」（www.sk858.com.tw）投保汽╱機車險、國外旅遊險、住宅火災險、承租人綜合險、托育險其中一項，即可獲得「蛇來運轉」抽獎活動機會，最大獎可獲得iPadAir╱mini等多項好獎，立即至新光產險網站瞭解活動詳情。

兆豐保險不便險

國內旅途更安心

9天春節連假將至，民眾返鄉拜年出外踏春。兆豐保險提醒，行前投保國內旅行平安保險，保障旅途安心遊。保險內容針對意外身故╱喪葬費用或失能保險金（AD&D）理賠最高可達1,000萬元，另外可再選購旅行不便險，加大保障範圍。假設被保險人於保險期間以乘客身分搭乘的陸上公共交通工具發生機械故障或交通意外事故而停駛4小時以上，或駕駛或乘坐的汽車因發生機械故障或交通意外事故致無法繼續行駛且經道路救援服務拖吊；在用餐發生食物中毒（最高一次）經合格醫師診斷並出具診斷證明書者，抑或因人潮眾多導致手機被竊等狀況皆有理賠。

此外，若是選擇租汽機車出遊，也可再加購租借汽車責任保險、租用機車責任保險，旅行期間內駕駛人第三人責任險，也涵蓋在承保範圍。

國泰產險限定專案

升級13項理賠額度

新年將至，不少民眾都計畫好來一趟小旅行，國泰產險特別推出新春「蛇來運轉海外旅綜險限定專案」，只要投保一次，就能享有「班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失」等必備項目，更結合旅遊事故、季節特性，將「改降非原定機場、海外旅行急難救助、信用卡盜用損失、居家竊盜損失、第三人責任保險」同時升級保障額度，等於一次升級13項保障。

該專案更全面提高保障額度，旅程更改保額從3萬元提高至12萬元、班機延誤費用保額提高至每4小時6千元，每次最高1.2萬元、行李延誤費用保額同樣從3千元提高至6千元、改降非原定機場也從3千元提高至9千元，讓民眾從出發到回家都安安心心。民眾如欲瞭解專案內容，可洽國泰產險各服務據點或至國泰產險官網查詢。

寒假及春節旅遊旺季已揭開序幕，而產險2024年網路投保金額創下歷史新高，其中旅綜險網路投保金額達13.3億元，年成長56%，而旅綜險在2025年依舊是各大業者主要衝刺險種。包含國泰產險、富邦產險、華南產險等，都推出「新春限定版」旅平險專案，搶攻新春海外旅遊商機。

富邦產即日起至3月31日推出「新快樂旅綜+新春限定版」期間限定專案，以旅平險保障1,000萬為例，傷害醫療費用保險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元，班機延誤保額提高至每四小時8,000元，每次最高1.6萬元。此外，增加行動電話被竊損失險保障，保期內最高可理賠3,000元，並贈送3萬美元的海外緊急救援服務。

國泰產「新春限定型方案」，保障範圍涵蓋海外旅行不便保險、海外旅行補償保險（改降非原定機場、食品中毒等）、海外旅行急難救助保險（搜索救助、醫療轉送等）及第三人責任險，以班機延誤為例最高理賠2.4萬元、旅程更改或旅程取消最高理賠12萬元，活動期間至2月13日。

華南產即日起至2月28日止，推出限定「過年旅綜險專案」，考量到過年期間出遊，可能因人潮眾多發生信用卡遭竊盜用、旅行期間居家遭竊盜，或在國外飲食不慎導致食物中毒等情形，皆納入專案保障項目。並將「旅程取消」保障項目之保額提高至10萬元。

另外，目前流感等傳染病正進入流行高峰期，各產險中目前只有四家產險有銷售在海外突發疾病保障的旅綜險，包括旺旺友聯產險、台產、華南產以及安達產。

　目前已有三家產險公司的旅行綜合險，都提供保戶有關安心Care（ IC CARE）服務。台產表示，2025年除投保旅遊綜合保險有該項服務 外，投保住宅火險達1,000元以上及甲式、乙式車體險等，均可以使 用安心Care（IC CARE）服務。

　　安心Care（IC CARE）是指遠距醫療諮詢服務，也就是保戶突然身 體不適，無論在何地，都可透過手機、平板或電腦等透過視訊，立即 與線上醫師諮詢，24小時都有台灣急診科醫師在線即時看診，就像時 時可以找到家庭醫師，讓保戶出國旅遊更安心。

　　2025年再保合約費率約提高5％左右，產險業2025年簽單保費預估 成長率至少5％起跳，不少產險公司為「激發員工潛能」，因此，將 2025年簽單保費成長率訂10％以上，另為爭取更多簽單保費，預計今 年產險業將見到更多的異業結盟並積極研發客戶需要的商品或商品組 合。

　　台產在2023年首次與慷驊（IC CARE）線上醫療諮詢平台合作，針 對網路投保旅平險附加海外醫療的保戶，免費附加海外旅遊線上即時 醫療諮詢服務，讓海外旅綜險更加值。後續有明台產險、華南產險及 國泰產險跟進，目前除了國泰產險遊學打工險和IC CARE合作期滿外 ，三家產險持續和IC CARE 合作。

　　台產近日決定擴大適用的投保項目，除投保該公司旅綜險外，投保 住宅火險及汽車險等保戶都有IC CARE服務。台產表示，只要投保台 產旅遊綜合保險保費滿一千元以上都可獲使用IC CARE 資格一次；此 外，網路投保該公司居家綜合險於保險期間（一年）（2025年03月3 1日前生效之保單）也都有使用IC CARE資格。

　　台產進一步表示，該公司計劃投保台產公司任意車險附加甲、乙式 車體險的保戶，在保險期間內，可以使用資格二次，確切的實施時間 則待確認電商調整程式作業完成之後，即可實施。

金管會公布第二屆永續金融評鑑結果，國泰金控旗下國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券，從眾多金融業者中脫穎而出，獲選為排名前25%的業者，持續發揮金融業永續影響力。

國泰人壽為亞洲首家自主遵循聯合國「PSI永續保險原則」的壽險公司，亦作為「綠房東」為集團內外轉供超過3,000萬度綠電；國泰世華銀行推出亞洲唯一「永續績效連結薪轉」，創金融服務里程碑；國泰產險為產險業第一家取得「碳標籤」、「減碳標籤」雙標籤認證；國泰證券於「國泰證券App」設立永續專區、針對投資人推動「金融知識理財教育」。

國壽作為亞洲首家遵循聯合國「PSI永續保險原則」的壽險公司，於2024年成立董事會轄下「永續發展委員會」及「永續與品牌策略部」，強化永續治理架構；同時也是壽險業唯一連續六年蟬聯「公平待客績優」的業者。國壽作為「綠房東」，2024年為集團各總部、據點與辦公大樓「租客」轉供超過3,000萬度綠電，今年目標為全台50棟商業大樓提供使用綠電服務；指標性的台中烏日大樓為全台首棟「Net Zero淨零建築」。

國泰世華銀行透過議合、財務專業及各式商品服務，幫助海內外夥伴落實永續行動，成功於台灣、越南、新加坡、香港等地完成永續授信服務，更在台灣推出亞洲首見且唯一的「永續績效連結薪轉」商品，銀行與薪轉企業雙方決議永續指標，企業響應達標後，員工就能享受金融回饋（如存款利率更高等）。

國泰產險為台灣首家自行遵循聯合國 「永續保險原則（PSI）」之產險公司，將ESG議題之因應納入產品的生命周期中，推動綠色永續保險商品，為產險業第一家取得「碳標籤」、「減碳標籤」雙標籤認證的公司。

國泰證券積極響應聯合國永續發展目標（SDGs），持續關注國際永續發展趨勢，並結合券商核心職能，落實多項ESG實際作為，如推出「台美股定期定額」、「國泰證券App」設立永續專區等。

　金管會公布第二屆永續金融評鑑結果，國泰金旗下國泰人壽、國泰 世華銀行、國泰產險、國泰證券，獲選為排名前25％業者，持續發揮 金融業永續影響力。

　　國壽為亞洲首家自主遵循聯合國「PSI永續保險原則」的壽險公司 ，也作為「綠房東」為集團內外轉供超過3,000萬度綠電；國泰世華 銀推出亞洲唯一永續績效連結薪轉，創金融服務里程碑；國泰產險為 產險業第一家取得碳標籤、減碳標籤雙標籤認證；國泰證於App設立 永續專區、針對投資人推動金融知識理財教育。透過全集團上下齊心 ，落實永續金融先行者承諾。

　　國壽2024年成立董事會轄下永續發展委員會及永續與品牌策略部， 也是壽險業唯一連續六年蟬聯，獲選公平待客績優的業者。作為綠房 東，今年目標為全台50棟商業大樓提供使用綠電服務；指標性的台中 烏日大樓為全台首棟「Net Zero淨零建築」，另為完善綠電網絡也簽 訂再生能源購電協議（CPPA），年採購量逾5,800萬度。去年力推「 讓健康 有力於你」全新健康主張，每年投入億元推動健康行動，並 發布業界首份「保戶健康年報」，提升民眾保險意識。

　　國泰世華銀成功於台灣、越南、新加坡、香港等地完成永續授信服 務，更推出亞洲首見且唯一的永續績效連結薪轉商品。持續攜手全球 最大環境揭露組織CDP，擔任其中小企業版本問卷的專業諮詢角色， 同時也是CDP亞洲唯一的非政府相關組織諮議專家。

　　國泰產是唯二入選永續金融評鑑前25％的產險公司，為首家自行遵 循聯合國永續保險原則（PSI）的產險，將ESG議題因應納入產品的生 命週期中，推動綠色永續保險商品。

　　國泰證積極響應聯合國永續發展目標（SDGs），落實多項ESG實際 作為，如推出台美股定期定額、App設立永續專區、推動金融知識理 財教育等與投資人切身相關的永續金融服務。

2024年旅綜險投保成長率大增，旅綜險被產險業者視為主要衝刺項 目之一，繼旺旺友聯產險、兆豐保險、華南產險之後，國泰產險及富 邦產險也推出「新春限定版」旅平險專案，增加保障項目或提高保障 額度。產險業者分析，去年出海外旅遊中最常見的四大痛點，包括班 機延誤、旅程更改、改降非原定機場及行李延誤等，其中班機延誤在 所有理賠件數裡占比更超過8成。

　　國泰產險表示，新推出的蛇來運轉海外旅綜險限定專案，只要投保 一次就有班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅 行文件損失等必備項目，更結合旅遊事故、季節特性，將改降非原定 機場、海外旅行急難救助、信用卡盜用損失、居家竊盜損失、第三人 責任保險同時升級保障額度，等於一次升級13項保障。專案更全面提 高保障額度，旅程更改保額從3萬元提高至12萬元、班機延誤費用保 額提高至每4小時6,000元，每次最高1.2萬元、行李延誤費用保額同 樣從3,000元提高至6,000元、改降非原定機場也從3,000元提高至9, 000元。

　　富邦產險近期推出新春限定版旅平險，同樣將保障額度提高並增加 行動電話被竊損失保險保障和送最高6萬美元海外緊急救援服務。富 邦產險指出，以旅行平安保險保障1,000萬元為例，傷害醫療費用保 險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元，班機延誤 保額則提高至每4小時8,000元，每次最高1.6萬元，改降非原定機場 費用保險則提高至8,000元。更增加行動電話被竊損失保險保障，保 期內最高可理賠3,000元並附3萬美元海外緊急救援服務，以轉嫁旅遊 意外所導致之風險。

　　日本是台灣人旅遊熱門選擇，台灣近期麻疹升溫，疫苗供不應求， 日本也恰發生流感大爆發，各地疫情持續蔓延，目前除了病例增加， 甚至也開始出現藥物短缺的情況。旺旺友聯說明，並不是市面所有旅 綜險可同時納保大人與小朋友，因此春節規劃大小同行，可考慮投保 法定傳染病保險。

　各產險公司幾乎都有推出旅行綜合險（旅行平安險+旅行不便險） ，那一家旅綜險比較好？保經公司表示，各家旅綜險「大同小異」， 但還有些差異，就看民眾最在乎的項目，很難說那一家產險旅綜險最 優。

　　保經銷售人員常被問刷信用卡買機票或支付團費，還需要再投保旅 行平安險、旅行不便險嗎？中租保經副總經理蔡宏智表示，一般刷信 用卡購買出國機票或支付團費時，如果達到信用卡公司規定的消費門 檻，就會贈送旅遊保險給消費者，不過，多數刷卡附贈的旅平險，只 有保障「搭乘公共運輸工具期間」，也就是只保障乘坐飛機期間，有 的可能將搭飛機前後數小時包含在內、多點保障，詳細規則各家不一 ，建議上網查詢各家銀行的規範。因此，建議赴國外旅遊的民眾應再 投保旅綜險才有全程保障。

　　至於那一張產險旅綜險比較優？保經公司說，就看民眾在乎那一保 費、保障項目或者服務等。蔡宏智說，舉例來說，若民眾較在乎旅平 險的海外服務能力及保障項目，可以先看安達產物、保額1,000萬元 ；若喜歡投保程序簡潔，建議可選富邦產快樂卡，申請完成以後，投 保使用即以手機線上填單1分鐘內完成。

　　一般旅綜險都沒有含法定傳染病保障，但是國內只有四家產險有銷 售在海外突發疾病保障的旅綜險，包括旺旺友聯產險、台產、華南產 以及安達產。

　　另外，各產險陸續推出一些加值服務以吸引民眾投保，台產在去年 即和IC Care平台合作，服務投保旅綜險保戶線上醫療諮詢服務之後 ，華南產險目前也跟進。

　　台灣產險和華南產險表示，線上醫療諮詢服務是由台灣急診專科醫 師24小時輪班服務，提供線上即時醫療諮詢，保戶在海外旅遊時若出 現身體不適，都能利用手機、平板或是電腦，連上網路，就能即時與 台灣醫生面對面視訊醫療諮詢，並可依需求提供藥物諮詢服務。

　　此外，華南產險表示，投保華南產險旅綜險，即免費享有「海外急 難救助」，讓旅遊更安心；另有部份專案提供高額度「海外急難救助 」讓保戶選購。

　　各家產險旅綜險保障都有「班機延誤險」，富邦產險說，海外旅綜 險保期內「最高」可以2.8萬元補償！民眾投保計劃不一，有不同金 額理賠。另外，若要延長行程，新光產險說，上網申請相當方便。

　　國泰產險建議，出發前應為自己及同行家人準備足夠的海外旅遊保 障，若早一點投保，該公司有「早鳥豪華型」海外旅遊險，針對班機 延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等 保障項目都大幅提高保障額度，旅遊途中若不慎食用變質食材，或挑 選到衛生習慣不佳的餐廳或攤販，引發的食品中毒風險，也提供相關 保障。

　　另外，考量旅遊地區治安狀況不易掌握，也將現金竊盜損失、信用 卡盜用損失等保障納入專案內容。

　　各產險還推出不同的各項「好康」加值活動，雖然產險業所祭出好 康及活動並不是投保旅綜險重點，但若因此抽中iPhone、iPad卻也是 給保戶意外的小確幸。

　　金控旗下產險2024年正式揮別防疫保單陰霾，其自結獲利紛創歷史 或近三年獲利新高！產險業對於2025年簽單保費成長審慎樂觀；但對 於2025年獲利皆語帶保留，因產險業是「看天吃飯」行業，若天災少 一點、獲利就會多一點。

　　產險龍頭富邦產自結去年稅後盈餘31億元、國泰產27億元、華南產 12.93億元以及兆豐產4.12億元，另一家上市產險台產自結稅後純益 為11.61億元，全部都較前一年同期大幅成長，國泰產、華南產及台 產等自結獲利更創歷史新高。

　　富邦產去年承保及投資表現雖維持良好動能，保險本業收入創歷史 新高紀錄。不過，第四季時依帳齡及評估實際可收回情形提存呆帳準 備，使第四季獲利受影響，累計全年稅後淨利30.1億元，仍居已公布 全年獲利產險公司之冠，但未達疫情前獲利水準。富邦產險在2021年 時全年稅後純益即高達68.5億元，當年一年即賺上2個以上資本額。

　　產險市占率第二的國泰產險去年自結稅後盈餘已和富邦產險獲利拉 近。國泰產險2024年全年稅後純益27.0億元。國泰產表示，該公司業 務端秉持「質量並重」及「客戶導向」，除維持既有業務動能及開發 未投保之火險市場外，更布局具成長力之產業及政府重大工程建設， 全年簽單保費維持雙位數成長，並確保風險與保費定價平衡，各險損 失率表現良好，帶動整體承保獲利穩健提升。

　　另二家獲利創歷史新高是華南產險及台產。華南產險表示，2024年 獲利12.93億元、每股稅後純益6.46元，主要因本業及資金運用收益 增加所致，較2023年的9.16億元、每股稅前純益4.58元，年增41％。 台產2024年累計自結稅後純益為11.61億元，累計EPS為3.21元，較2 023年同期成長近19％。

　　兆豐保險在2024年營運也現轉機，稅後純益為4.12億元、每股稅後 純益1.78元。

2025保險品質獎頒獎，國泰金控再度榮獲「最值得推薦」金控公司特優獎，國泰人壽與國泰產險分別獲得4項特優獎，集團共獲9項大獎，優異表現深受大眾肯定。

國泰長期以客戶為中心做為經營理念，將「公平待客原則」深植於企業文化，提供更友善、更貼近客戶的產品與服務體驗，致力傾聽客戶之聲，深耕客戶關係與權益保障，不斷提升服務品質。

國泰人壽秉持「以人為本」的核心理念，致力提升業務員專業能力，優化數位輔助工具，並持續創新，以提升客戶服務體驗。據金融消費評議中心揭露2024年第三季申訴案件暨申請評議案件統計，國壽申訴率僅萬分之0.03，為整體壽險公司最低，且據外部機構調查顯示，國泰人壽2023年NPS（Net Promoter Score，淨推薦值）高達35.1%，連續4年正成長，更獲得98.8%整體客戶滿意度。

國泰產險在人才培育、專業服務團隊、服務品質持續深耕，近年持續推動數位轉型下，利用數位理賠與核保工具，即時處理客戶保險需求，並積極推動數位低碳服務流程。另為改善高齡及身心障礙者的數位落差，規劃系列暖心服務，如製作視障者使用商品點字書、與長照機構合作「微心計畫」前往長者生活圈，傳遞地震災害預防觀念，落實「公平待客、友善服務」原則，更獲金管會頒發「113年公平待客原則評核」排行前25%業者。

國泰人壽、國泰產險發揮保險業核心職能，並善用集團數位轉型力量，打造創新且合乎民眾需求的保險商品，以期透過公平待客守護每一位國人的幸福，成為穩定台灣社會的重要力量。

國泰人壽以實際行動證明，「保險不僅是一張保單，更是一份維護健康、呵護家庭的堅實承諾」；國泰產險則提供完善的「保險保障規劃」和專業的「損害防阻服務」，為企業客戶和社會大眾提供最完整的服務和保障。

上市金控2024年獲利創新高，超越2021年紀錄，至昨（9）日已公布獲利的13家金控，合計去年稅後純益達5,259億元，較前年大增逾七成。

金控雙雄富邦金、國泰金2024年全年均大賺逾千億元，年成長超越一倍，其中，富邦金獲利1,511.6億元創新高，每股稅後純益（EPS）10.8元蟬聯獲利王，國泰金去年賺1,111.9億元，EPS達7.28元，創歷史次高。

另外，14家上市金控去年有多達12家金控累計全年獲利突破200億元，也創下新紀錄，凸顯未來大型金控年獲利200億元以上將是市場的基本期待。

至昨日止，上市金控只剩下中信金尚未公布2024年全年獲利，但若加上中信金前11月累計獲利，則目前14家金控累計2024年稅後純益合計已有5,942億元，已刷新2021年的最高點5,806億元，篤定創下歷史新高。而中信金去年12月單月獲利是否達到之前月均50至60億元的水準，將決定整體金控去年獲利是否飛越6,000億元大關。

富邦金2024年12月自結合併稅後純益105.1億元，月增1.4%，累計2024年全年合併稅後純益達1,511.6億元，年增1.2倍，EPS 10.8元，這是富邦金首度稅後賺破1,500億元大關，子公司人壽、銀行、證券2024全年獲利也都同創歷史新高。

國泰金2024年12月稅後淨損19.1億元，是13家金控中唯一單月虧損，但累計全年稅後純益仍破千億、達1,111.9億元，年增1.16倍創歷史次高，EPS達7.28元。子公司銀行、產險、證券及投信2024年獲利都創歷史新高，國泰人壽全年稅後純益671.8億元，年成長超過三倍，與金控同創歷史次高。

國泰金12月單月出現虧損，主因國壽12月稅後淨損36.1億元，國壽指出，12月虧損主因韓元受政治事件一次性因素影響重貶5.4%，星元也貶1.5%，Proxy hedge（替代避險）有較大負值，避險成本較高。國泰世華銀全年稅後純益383.4億元，年成長逾三成。

凱基金控自結去年12月稅後純益5.02億元，2024全年稅後純益達335.46億元，為歷年次高，年成長率77%，EPS 1.97元。凱基金表示，12月獲利較前月驟減七成，主因旗下凱基人壽12月投資操作相對保守，單月稅後淨損2.32億元，全年累計稅後純益221.55億元，年成長1.18倍。凱基證券全年受惠資本市場交投熱絡，獲利101.23億元，年成長38%。

合庫金去年12月自結稅後純益8.4億元、月減34%，主因旗下票券及證券調整債券部位致單月轉虧，合庫金2024全年稅後純益197.4億元、年成長10.4%，EPS為1.26元，獲利主體合庫銀行全年獲利年增16.2%。

新光金12月稅後純益11.1億元，虧轉盈，全年累計稅後純益206億元，寫次高，EPS為1.26元。子公司新光人壽12月稅後純益2.9億元，由虧轉盈，全年稅後純益103.8億元，EPS 1.31元，新光銀全年稅後純益72.2億元創新高。

　　產險2024年網路投保金額逾48億元再創新高，較2023年同期成長2 5％，產險業者對今年網路投保成長仍樂觀，估2025年網路投保金額 、件數持續有二位數成長。

　　在旅行綜合險網路投保大幅成長加持以及汽機車投保金額呈雙位數 成長之下，產險2024年網路投保金額再創歷史新高。據產險業統計， 2024年網路投保金額達48.6億元，較2023年38.8億元，增加近10億元 ，年成長25％；若以件數計，2024年網路投保件數也逾732萬件，較 2023年538萬件，件數更成長36％。

　　在產險網路投保各產險項目中，汽車險、機車險和旅綜險（旅平險 ＋旅行不便險）投保金額都逾13億元元，是網路投保三大支柱，202 4年網路投保金額分別是17.7億元、16.1億元及13.3億元，分別較20 23年的15.5億元、13.3億元、8.5億元成長率達14.2％、21.1％及56 .5％。

　　新冠疫情結束國門解封後，網路投保旅綜險近三年投保金額呈現明 顯上升，從2022年的1.11億元，上升2023年8.48億元，而2024年更來 到13.3億元，旅綜險投保金額不但高於疫情前甚至持續創歷史新高， 各產險業者因看好旅綜險投保潛力，持續推出讓民眾有感的保障及新 服務。

　　網路投保住宅火險則停滯不前，近三年網路投保金額始終在4,000 萬元～5,000萬元左右，2022年為5,357萬元，2023年降至4,942萬元 ，2024年只有5000萬元左右，顯示住宅火險（含住宅綜合險）仍有相 當大成長空間。

　　被列入「其他險」的寵物險及責任險的投保金額同樣持續萎縮中， 由於寵物險損失率高，各家寵物險在2023年下半年陸續下架之後，至 今在市面上銷售只有三家旺旺友聯產險、富邦產及國泰產，明台產險 只是在特定通路搭售，使得「其他險」件數及投保金額逐月萎縮中， 2024年網投件數約1.2萬件，金額只有4,000多萬元，甚至較2023年網 投件數2.4萬件、金額近6,000萬元衰退。

金控雙雄2024年獲利大爆棚，富邦金控全年稅後純益1,511.6億元 ，首度破1,500億元大關，每股稅後純益（EPS）10.8元，連續16年蟬 聯金控EPS獲利王；國泰金控全年稅後純益也破千億元達1,111.9億元 ，EPS為7.28元，雙創歷史次高紀錄。

　　富邦金去年12月海賺逾百億元，全靠子公司富邦人壽，因當月股市 、基金資本利得與配息入帳，獲利衝105.4億元，也使全年累計豪賺 1,025.3億元，年增高達664.4億元，年成長184％，並創歷史新高紀 錄；獲利第二大引擎的台北富邦銀行，因逐步實現日盛銀合併效益， 與發揮Costco卡經營綜效，12月稅後純益14.7億元，累計全年首次突 破300億元、達305.4億元，年成長25％，單月及全年稅後純益都是歷 年同期新高，尤其信用卡全年簽帳突破6,000億元、年成長25％。

　　國泰金最大獲利引擎的子公司國泰人壽，12月因避險成本過高，單 月淨損36.1億元，但全年稅後純益仍達671.8億元，為歷年次高水準 。主要是當月韓元因韓國政治風暴遽貶5.4％，不利替代避險表現， 避險成本偏高，但國壽判斷屬於短期事件衝擊，不影響後續避險操作 。尤其本業的全年新契約CSM高達900億元、創歷史新高，將使2026年 接軌時，有更充足的CSM餘額反映於財報，帶動全公司年終獎金創歷 史新高。

　　國泰金另一子公司國泰世華銀行，因放款動能強勁且債券部位擴大 ，全年淨利息收入達雙位數成長，2024年獲利續創歷史新高，12月稅 後純益13.7億元，全年383.4億元，年成長逾3成。

　　雙雄其他子公司表現方面，富邦產險12月因依帳齡及評估實際可收 回情形提存呆帳準備影響，單月稅後虧損4.8億元，但累計全年稅後 純益30.1億元，本業收入創歷史新高；富邦證券受惠台股日均值突破 5,000億元，全年獲利衝百億元之上，年成長43％。

　　國泰金另三家子公司全年稅後純益全部是創歷史新高的好表現，國 泰產險12月稅後純益2億元，全年達27億元；國泰證券12月稅後純益 2.6億元，全年41.8億元，主要因台股及複委託市場強健成長；國泰 投信12月稅後純益2.1億元，全年24.4億元、年成長38％。

　　國泰金控再度榮獲《2025保險品質獎》最值得推薦金控公司特優獎 ，國泰人壽與國泰產險分別獲得四項特優獎，集團共獲九項大獎，優 異表現深受大眾肯定。國泰長期以客戶為中心做為經營理念，將公平 待客原則深植於企業文化，提供更友善、更貼近客戶的產品與服務體 驗，致力傾聽客戶之聲，深耕客戶關係與權益保障，不斷提升服務品 質。

　　第31回全國最佳壽險公司暨金控公司排行榜大調查、第23回千大企 業保險購買行為暨最佳產險公司大調查揭曉，國泰金控第三度獲頒最 值得推薦特優獎；國泰人壽第12度蟬聯佳績，再次榮獲知名度最高、 業務員最優、理賠服務最佳及最值得推薦等四項特優；國泰產險則連 續二年獲頒最佳形象、最佳專業、最佳售後服務、最值得推薦等四項 特優，受到千大企業最高肯定。

　　國泰人壽秉持「以人為本」的核心理念，致力提升業務員專業能力 ，優化數位輔助工具，並持續創新，以提升客戶服務體驗。截至202 4年共有1,580位國泰業務員入選美國百萬圓桌協會（MDRT），另有4 05位取得CFP理財規劃顧問、103位取得更為進階的AFP理財規畫專業 認證，展現卓越實力，提供客戶最細緻的服務體驗；據金融消費評議 中心揭露2024年第三季申訴案件暨申請評議案件統計，國壽申訴率僅 萬分之0.03，為整體壽險公司最低，且據外部機構調查顯示，國泰人 壽2023年NPS（淨推薦值）高達35.1％，連續四年正成長，更獲得98 .8％整體客戶滿意度。

　　國泰產險在人才培育、專業服務團隊、服務品質持續深耕，近年持 續推動數位轉型下，利用數位理賠與核保工具，即時處理客戶保險需 求，並積極推動數位低碳服務流程。人才培育方面，擁有多元保險場 景，小至汽機車、大到工廠及天災等，廣納土木、環境安全、資訊等 跨領域背景人才，運用其專業知識進行更精準的風險評估與管理，以 滿足客戶在各場景下的保障需求，且觀察2023年整體滿意度達96.6％ ，顯示服務品質深獲客戶信賴。

　　2025年穩定的經濟成長環境將持續帶動產險業需求，中華信評指出 ，2024年產險業受403大地震影響獲利，預估達成風險報酬率的目標 和再保險成本仍小幅上揚，使2025年整體產業保費可能再上調，部分 業者可能因為先前防疫險保單認列損失，使信用狀況面臨不確定性， 但主要保單淨利應可持穩。

　　中華信評金融服務評等部首席分析師謝雅（（女英））指出，202 4年產險業者的股東權益報酬率（ROE）約17％，預期今年約15％，支 撐產業的主要成長動能為車險、旅平險、健康險、商業火險及工程意 外與責任險。儘管通膨和再保成本提升，但還在可控管範圍內，主要 反映在移轉定價。

　　為維持風險報酬率的目標及再保險成本的上升，預估2025年整體產 業的保費價格可能上調，核保獲利和較低但穩定的投資報酬，仍然有 助維持產險業的穩定獲利能力，整體台灣產險業資本水準相對於風險 ，仍然屬於「非常強健」。

　　中華信評表示，以綜合成本率衡量的核保獲利於去年恢復到歷史正 常水準，且可能延續到今年，在產險業者風險意識提高，且風險自留 審慎情況下，產險主要保單產品淨利仍將維持穩定。

　　從直接簽單保費收入來看，富邦產險過去五年市占率均穩定維持在 約24％，主要險種業務的市占率在同一期間均穩定維持在20％以上； 市占率排名第二大的國泰產險，過去幾年間市占率約12％～13％；新 光產險至2024年9月30日，在國內總直接簽單保費收入中的市占率為 9.5％。

　　以產險業市占率前三大的富邦產險、國泰世紀產險和新光產險為例 ，中華信評預期，三大產險總簽單保費收入，2024年分別可能約673 億元、385億元、270億元，2025年預估分別為727億元、436億元、2 92億元，皆可能呈現增加趨勢。

　兆豐保險6日宣布攜手將來銀行、中華電信合作，讓民眾投保旅平 險投保更便利，臺產、富邦產及國泰產等近期也積極展開異業合作， 擴展旅平險、旅行不便險的投保觸角。

　　兆豐保險和將來銀行、中華電信合作推出APP國際漫遊及網路投保 海外旅平險。兆豐保險表示，中華電信針對中華電信月租型用戶在申 辦海外漫遊後，取得用戶同意後，毋須事先註冊成為將來銀行會員， 也不必填寫投保資料，可透過中華電信APP線上完成兆豐旅行平安保 險投保；中華電信月租型用戶能依自身需求，選擇電信帳單代收保費 或線上刷卡繳費，讓網路投保更加便利。

　　臺產2023年與「IC CARE」合作推出24小時視訊看診服務後，據了 解，臺產將和環境部合作，以「環保集點APP」發行的綠點折抵網路 投保保險費並和旅行社合作，於購買行程時可同時加購旅綜險的一站 式服務。

　　富邦產險日前宣布和星宇航空合作的「一站式購足」創新保險服務 。富邦產險指出，民眾於星宇航空官網完成機票購買後，即可接續投 保「海外旅平險＋不便險」，也可於後續進入行程管理頁面輸入訂位 代號或電子機票號碼和英文姓名後投保，步驟簡單好操作。此外，將 提供多元保費支付方式，保戶可選擇信用卡、帳戶扣款、LINE Pay及 其他電子支付等方式支付保費，完成投保後更可快速取得電子保單。

　　國泰產險正舉辦多項異業合作活動，與大都會等數家公司合作，國 泰產險說明，國泰產險會員免費領取大都會乘車優惠券10張及免費領 取車麻吉100元停車金、100元加油金優惠代碼；另線上投保海外旅遊 險可獲大都會機場送機優惠價，若線上投保海外旅遊險，有限量Ube r乘車優惠。

　　因應市場需求，國泰產險、華南產險在2025年一開年即推出期間限 定版旅行綜合險；另富邦產險在2025年開賣「美滿e家2.0」專案。

　　國泰產險從即日起至2025年2月13日期間推出「新春限定型方案」 旅遊險。國泰產險表示，考量春節假期民眾常安排家庭旅遊，此時易 因天氣不穩、航班打結造成班機延誤，又或是目的地大雪導致機場關 閉，消費者不得不更改行程，以上風險在「新春限定型方案」旅遊險 都有提供保障，不管是班機延誤最高2.4萬元、旅程更改最高12萬元 的理賠、還是行李延誤費用補償或改降非原定機場保額也都同步升級 ，讓民眾在旅程遇到上述情況時可從容因應。

　　華南產險在2025年元月也推出元月限定版旅綜險。華南產險表示， 不僅有旅行平安保險、傷害醫療、海外突發疾病、個人責任險等多項 保障，近年民眾最重視的班機延誤、班機改降、旅程取消、旅程更改 、行李損失、行李延誤等旅行不便險項目亦囊括其中，並增加信用卡 遭竊盜用、旅行期間居家遭竊盜以及在國外飲食不慎導致食物中毒等 保障。另外，為了提供民眾過年期間更足額的保障，將「旅程取消」 保障項目之保額提高至10萬元。

　　華南產險進一步指出，目前網路投保「過年旅綜險專案」保險期間 有涵蓋2025年元月1日至元月31日，如保期在元月29日至2月5日，投 保國外旅平險800萬元或1,000萬元即可享有升級方案；若保期不在1 月，也沒有符合上述期間及保額就維持原本的方案。

　　富邦產險則從2025年上架「美滿e家2.0」專案，該專案除了基本的 「火險地震險」保障外，還可另外加購「家庭綜合險」等多項保障， 例如：小孩打破百貨公司商品、家中財物被竊、被保險人受傷家事需 代勞等情境，都可透過此張保單移轉風險。

　　此外，和泰產險預計於2025年第一季會推出汽車險意外事故轉乘費 用附加條款，和泰產險表示，該附加條款主要承保在意外事故發生之 後，若客戶無法繼續使用原有的交通工具（例如車輛損壞或需要拖吊 ），轉乘其他交通工具可能會增加的額外費用，讓客戶減少經濟負擔 ，保障更加完整。

　　新安東京海上產險也表示，該公司2025年度將響應政府政策及社會 變遷等因素積極推展有關普惠金融及綠色保險相關新商品，以協助客 戶對應及轉嫁不確定性的風險。

　　金融業要開始揭露永續占比了！金管會副主委邱淑貞2024年12月3 1日與環境部、經濟部、農業部、交通部及內政部等跨部會代表共同 公布公告第二版「永續經濟活動認定參考指引」及「轉型計畫建議涵 蓋事項」，其中一項修正與金融業相關，為增訂金融業在投融資及金 融商品之永續占比計算方式，並鼓勵金融業揭露其永續占比資訊。同 時公布第二屆永續金融評鑑結果，共20家「績優生」。

　　金管會綜規處處長胡則華指出，第二版修改主要有四方向，一是指 引涵蓋的產業與經濟活動占金融機構授信餘額比例由第一版的28.4％ 調升到64.3％，從三大產業、16項一般經濟活動，擴大到五產業、2 9項一般經濟活動，新增經濟活動項目包括部分製造業如半導體、面 板等，以及廢棄物清理及資源回收業、農林業等。

　　其次是制定經濟活動對於六個環境目的（氣候變遷減緩、氣候變遷 調適、水及海洋資源的永續性及保育、轉型至循環經濟、污染預防與 控制，以及生物多樣性保育及復育）有無危害的認定方法，胡則華說 明，第二版將所有與經濟活動相關的危害都重新檢視、制定進去，增 加其完整性。

　　三是將金融業放款、投資、資產管理、產物承保等分別訂定永續占 比的計算方式，並鼓勵其揭露占比相關資訊，讓金融業了解如何支持 綠色企業；四是提出永續程度的判斷方法，提供樣板作為企業執行淨 零減碳的參考，讓企業和金融業有良好的溝通工具，例如，企業需有 具體計畫和時程，並符合對任一環境目的有實質貢獻、對六項環境目 的與社會保障未造成重大危害等三條件，才可稱為「永續」。

　　至於金融機構往後在永續占比相關資訊的揭露，胡則華提到，將列 入永續金融評鑑的加分項，做為鼓勵金融業揭露資訊的誘因。將與聯 徵中心討論提供其他獎勵機制，如會員費用減免等，鼓勵銀行業多上 傳企業客戶在遵循綠色及轉型金融行動方案指引的相關資料，完善資 料庫完整度。

　　此外，金管會公布第二屆永續金融評鑑結果，揭露金融三業排名前 25％的名單共20家，銀行業為元大、中信、玉山、北富、兆豐、第一 、國泰世華、彰銀、臺企銀等九家；證券投信有元大證、永豐金證、 兆豐證、第一金證、國泰證、富邦證，及元大投信等七家；保險業有 國壽、富邦壽、國泰世紀產和富邦產等四家。

金管會昨（31）日與五部會共同公告第二版「永續經濟活動認定參考指引」及「轉型計畫建議涵蓋事項」，將半導體及面板納入指引適用的產業範圍。同時，增訂金融業投融資及金融商品永續占比計算方式，並鼓勵金融業揭露其永續占比資訊。

另外，國發基金提供100億元成立「綠色成長基金」將搭配不限於私募基金的其他投資人，金管會正與環境部討論如何引導保險業資金進入。

為鼓勵金融業將資金導引至永續經濟活動，金管會與環境部、經濟部、交通部、內政部2022年共同公告第一版參考指引，先針對金融業投融資最多的產業，包括部分製造業、營造建築與不動產業、運輸與倉儲業之16項一般經濟活動及13項前瞻經濟活動，提供是否符合永續認定參考指引。

金管會綜規處長胡則華指出，第二版修改有四重點，一是指引涵蓋的產業與經濟活動占金融機構授信餘額由第一版的28.4％上升到64.3％，從三大產業、16項一般經濟活動，擴大到五產業、29項一般經濟活動，新增包括半導體、面板，以及廢棄物清理和資源回收業、農林業等。

其次為制定經濟活動對於六個環境目的（氣候變遷減緩、氣候變遷調適、水及海洋資源的永續性及保育、轉型至循環經濟、汙染預防與控制，以及生物多樣性保育及復育）有無危害的認定方法，胡則華說明，第一版只訂定「氣候變遷減緩」篩選標準，第二版則將所有與經濟活動相關的環境目的篩選標準及危害都制定進去。

三是針對金融業放款、投資、資產管理、產物承保等訂定永續占比計算方式，並鼓勵揭露占比相關資訊，讓金融業了解如何支持綠色企業。最後是提供減碳轉型計畫樣板作為企業撰寫參考，讓金融業和企業有議和與溝通機制。

金管會並公布第二屆永續金融評鑑結果，銀行、證券商及保險公司三業排名前25%名單，共計20家。

入榜前25%的銀行業為元大、中信、玉山、台北富邦、兆豐、第一、國泰世華、彰銀、台企銀等九家，證券投信業為證券組：元大證、永豐金證、兆豐證、第一金證、國泰證、富邦證；投信組：元大投信，共七家，保險業為壽險組：國泰人壽、富邦人壽；產險組：國泰世紀產物、富邦產物，共四家。

政府力拚2050年達成淨零排放，其中一項是實施電動車補助政策，帶動電動車市場持續擴大，各家產險業者紛紛推出電動車專屬保單，包含富邦產、國泰產、兆豐產、新安東京海上產、和泰產等業者，目前電動車專屬保險條款為定型化契約範本，各家產險公司條款內容皆一致。

富邦產險表示，配合「電動車專屬保險參考條款」之核定，已同步修正「自用汽車保險定型化契約範本」排除電動車之適用，因此電動車車主原先依定型化契約投保之保險商品，將於續保時陸續轉換為電動車專屬保險條款，以符合其風險性質，與投保率無關。

富邦產險更推出網路投保電動車專屬保單三方案，均增加承保「車體損失險-電池自燃保障」、「車體損失險-充電期間保障」以及「第三人責任險-充電期間保障」。

金管會於今年核定「電動車專屬保險參考條款」，亦屬於定型化契約範本，故各家產險公司電動車專屬條款內容皆一致。

新安東京海上產表示，電動汽車與一般燃料汽車的保險差異不大，但仍有針對電動車使用情境，提供專屬保險商品。電動車與燃油車在使用的習慣上、要注意的地方有許多的不同，特別是加油轉變成充電，讓使用者在生活安排上需要更加留意，使用型態的轉變也衍伸出許多不同的風險，多了充電樁、電池要多加留意。

兆豐保險強調，電動車專屬保單，其中「兆豐產物汽車車體損失保險電池自燃附加條款」，只要是非因外來意外事故之電池自燃或爆炸導致被保險汽車之毀損滅失，可申請保險賠償；如果加保「兆豐產物汽車車體損失保險充電期間附加條款」，則被保險汽車於充電期間因充電所致之毀損滅失，可申請保險賠償。

如果擔心電動車充電期間導致第三人傷害、死亡或是財物受損，建議可加保「兆豐產物汽車第三人責任保險充電期間附加條款」，當被保險汽車在充電期間因充電所致第三人傷害、死亡或財物受有損害，依法應負賠償責任而受賠償請求時，依本附加條款之約定，對被保險人負賠償之責。